Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez equintharex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse des tendances financières.
Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.
1. Responsable du Traitement
equintharex, société opérant depuis Grenoble, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Adresse : 52 Boulevard Maréchal Foch,
38000 Grenoble, France
Téléphone : +33 6 52 26 32 76
Email : info@equintharex.com
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Informations de facturation si vous souscrivez à un service payant
Données de navigation
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Données de géolocalisation approximative basées sur l'IP
Données d'utilisation
Lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière, nous collectons des informations sur vos préférences d'analyse, les types de tendances que vous consultez, et les outils que vous utilisez le plus souvent. Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées uniquement dans les cadres suivants :
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Fourniture des services d'analyse | Exécution du contrat | Durée de la relation |
| Communications sur les formations | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration de la plateforme | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme, tous situés dans l'Union Européenne
- Partenaires pédagogiques uniquement si vous vous inscrivez à une formation spécifique nécessitant leur intervention
- Autorités légales si nous y sommes contraints par une décision judiciaire
Transferts hors UE
Actuellement, toutes nos données sont hébergées en France. Si nous devions utiliser un service situé hors de l'Union Européenne, nous vous en informerions et mettrions en place des garanties appropriées conformément au RGPD.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les modifier. Vous pouvez aussi mettre à jour la plupart de ces informations directement depuis votre espace personnel.
Droit à l'effacement
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement. Notez que nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous gelions temporairement le traitement de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment. Pour les autres traitements, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande concernant vos données, envoyez-nous un email à info@equintharex.com avec comme objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous demanderons peut-être de justifier votre identité avant de traiter votre demande.
6. Sécurité des Données
La protection de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes
- Accès restreint aux données par authentification forte
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité annuels réalisés par des tiers indépendants
- Plan de réponse aux incidents avec notification sous 72 heures si nécessaire
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible. Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences de session)
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
- Cookies de préférence : mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que refuser certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
- Données de compte inactif : 3 ans après votre dernière connexion, puis suppression automatique
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : maximum 13 mois
- Consentements marketing : jusqu'à leur retrait
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.
9. Mineurs
Nos services s'adressent à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans autorisation parentale, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter s'ils estiment que leur enfant nous a fourni des informations personnelles.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via un message affiché sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Avant de contacter la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre préoccupation ensemble.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :